internet banking

5 Keuntungan Fasilitas Internet Banking bagi Pihak Bank

Persaingan ketat di antara beberapa instansi perusahaan menuntut mereka untuk melakukan inovasi untuk tetap eksis di industrinya. Selain itu dengan melakukan beberapa inovasi, mereka juga secara tidak langsung telah melakukan strategi pemasaran yang dapat menarik minat pelanggannya. Termasuk juga seperti layanan internet banking yang dimiliki oleh instansi perbankan.

Jika kita telisik dari manfaat dan keuntungan yang ditawarkan oleh internet banking, ternyata keuntungan yang didapat tak semata-mata dapat dirasakan oleh pengguna atau nasabah bank terkait, namun juga pihak internal bank yang menyediakan layanan tersebut. Mengapa menguntungkan pihak bank? Yuk, simak ulasannya seperti di bawah ini.

1. Ekspansi Bisnis
Keuntungan yang pertama dirasakan oleh pihak bank dengan adanya fasilitas internet banking ini yaitu eskpansi bisnis yang cukup jauh dan cakupan yang luas. Hal ini dikarenakan pihak bank tak perlu repot-repot membuka kantor cabang baru untuk menjangkau nasabah di berbagai daerah yang belum terjangkau sebelumnya. Untuk pembukaan rekening dan melakukan transaksi tunai memang kantor cabang tetaplah diperlukan, namun untuk jenis transaksi non-finansial Anda dapat melakukannya dari manapun dan kapan saja Anda butuhkan. Cukup mudah bukan?

Contohnya seperti ini, dengan memiliki fasilitas internet banking (IB BRI), yang dapat diakses dengan mudah melalui laman resmi bank BRI di https://ib.bri.co.id/ nasabah bank BRI tak perlu lagi repot mengantre di kantor cabang ataupun ATM jika ingin melakukan transaksi finansial seperti di antaranya pembayaran cicilan kartu kredit, transfer dana, dan pembelian isi ulang. Semuanya dapat dilakukan dalam genggaman tangan Anda.

2. Meraih Loyalitas dan Kepercayaan Nasabah
Keuntungan yang kedua merupakan keuntungan yang didapat oleh pihak bank karena telah memberikan kemudahan dalam pelayanan perbankan kepada nasabah. Sehingga ketika nasabah senang dan puas akan pelayanan tersebut, secara otomatis loyalitas dan kepercayaan nasabah pun dapat diraih oleh pihak bank terkait. Dengan demikian, pengorbanan pihak bank dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah akan terbayarkan dengan apa yang mereka dapat setelahnya.

3. Efisiensi Bujet
Jika loyalitas dan kepercayaan nasabah merupakan keuntungan yang bukan bersifat materiil, di poin ini pihak bank juga akan mendapatkan keuntungan yang bersifat materiil. Sebab bank dapat mengehemat bujet pengeluaran dengan tak harus membuka kantor cabang baru atau ATM. Coba bayangkan berapa banyak yang dapat dihemat dengan tidak membangun kantor cabang baru, tidak perlu menambah karyawan untuk ditempatkan di sana, tidak perlu mengeluarkan biaya sewa atau pembelian gedung dan lain sebagainya. Namun tidak hanya menghemat, hal ini juga secara tidak langsung dapat memberikan keuntungan dari mendapatkan banyak jangkauan nasabah yang bisa meningkatkan kas pendapatan yang masuk ke bank tersebut.

4. Bertahan dan Menangkan Persaingan
Kini hampir semua nasabah bank telah menggunakan layanan internet banking, bahkan mereka yang ingin membuka rekening di sebuah bank memiliki kecenderungan untuk memilih bank-bank yang telah menyediakan layanan internet banking bagi nasabahnya untuk mempermudah mereka melakukan transaksi perbankan. Lihat saja beberapa bank besar yang ada di Indonesia seperti bank BCA dengan iBank BCA, lalu ada juga bank BRI dengan Internet Banking BRI serta Mandiri dan masih banyak lagi bank besar yang lainnya. Dengan demikian, mereka telah mampu bertahan di sejumlah persaingan kompetitor bidang perbankan dan juga memenangkan persaingan dari banyak bank yang belum memiliki layanan internet banking.

5. Model Bisnis Baru
Dengan memiliki internet banking, Bank juga akan berpotensi untuk memiliki model bisnis baru di masa depan. Beradaptasi dengan perkembangan teknologi memang selalu memiliki cara tersendiri yang sangat cepat untuk menyampaikan informasi terkait pembaharuan dan inovasi yang ditawarkan oleh pihak bank kepada para nasabahnya. Sehingga hal ini menjadi model bisnis yang akan mengalami perkembangan tercepat. Lihat saja dalam 5 tahun ke depan, bisa dipastikan sudah tak ada lagi perbankan yang tak memiliki layanan ini demi mendongkrak minat calon nasabahnya. Baca juga : Promo Menarik Kartu Kredit BCA 2016

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *